어도비 해지하는 법 / KCP 35200원 결제

어느날 35,200원 KCP 라는 곳에서 결제되었다구요? 많이 당황스러우시죠... 결론부터 말씀드리면 어도비 플랜 해택이 끝나면서 정상 금액으로 결제 된 것입니다.  어도비 플랜 해지하는 법을 알아보겠습니다. 

 

어도비 해지하는법

https://www.adobe.com/kr/

위 사이트에 먼저 접속합니다. 

 

도움말 및 지원에서 문의하기를 클릭합니다. 

 

 

문의하기를 누르면 카카오톡 같은 대화창이 나오는데, 여기서 해지를 원한다고 요청하면 됩니다. 

해지를 원한다고 하면 붙잡으면서 18000원으로 다시 이용하게 해줍니다. 

 

35200원이 결제된 자세한 이유 

1년차 추가할인 +교육용플랜 할인 으로 18,000원에 이용 하셨다가

2년차 교육용플랜 할인만 적용됨 

 

위 내용때문에 35200원이 결제됐다고 하네요. 어도비의 상술.. 

 

주의할 점

고객센터 연결까지 시간이 5-10분 정도 소요되는데, 답장이 바로바로 오는게 아니라 메세지를 보내놓고 다른 업무를 보다보면

상담이 종료됩니다. 귀찮더라도 모니터에는 상담창만 띄워놓고 해지하는게 가장 빠르게 해지하는 길 입니다.

 

또 연결하려면 10-15분을 기다려야하고, 그러다 내일로 미루게되고 결국은 한달치 요금을 다 내게 됩니다. 어도비가 바라는 것도 아마 이런게 아닐까 추측해봅니다. 저같은 실수 하지 마시고 꼭 그자리에서 끝내시길 바랍니다.